近年来，在激烈的市场竞争下，许多企业因经营赤字、架构调整、部门搬迁、生产线关闭、撤资清算等各种原因，开始进行大规模裁员。裁员项目进展顺利，不仅可以获得员工的谅解，企业亦可重振旗鼓；反之，轻则会引得员工怨声载道，重则会因员工罢工导致企业承担严重违约责任，或者因员工上访、社交媒体、自媒体的传播使得企业名誉严重受损。

一个裁员项目成功与否，主要取决于前期的准备工作和后期的员工沟通、是否了解企业目标、员工可能关注的重点、企业可能存在的“历史遗留问题”、当地政府的态度等，本文就裁员那些事儿进行分享和探讨。

一、确定合适的裁员理由和方式

《劳动合同法》第四十一条规定了经济性裁员，但实务操作中，各地对经济性裁员的要求各不相同，因此在援用“经济性裁员”为理由之前，建议应先与当地劳动行政部门进行非正式照会，了解企业的裁员是否能够适用“经济性裁员”。如经济性裁员无法适用，企业可以根据经营需要选择客观情况重大变更或企业清算为裁员理由。

二、组建裁员项目小组

组建项目小组是裁员项目中非常关键的一步，项目组成员的专业度、执行力与可靠度会直接影响到整个项目的实施。项目小组一般可分为项目核心小组和项目协助小组。核心小组参与整个项目的方案设计和实施，成员一般4-5名左右，保证项目核心小组内至少有1名具有决断力并被充分授权的高级管理人员和一名掌握员工薪资福利等数据的HR或法务的协助人员。此外，工会、安保、生产、公关等部门与外部法律顾问的协同亦非常重要。

三、企业进行“劳动用工体检”并制定应对策略

在裁员之前，企业非常有必要进行一场“自我体检”，比如：员工是直接雇佣还是劳务派遣？是否都签订了书面劳动合同？员工中是否有“三期”、“工伤”“医疗期”等特殊员工？是否按照法律规定缴纳社保和支付加班费？以前有没有发生过罢工事件？......

之所以要进行劳动用工体检，是因为裁员项目对于员工来讲是与企业交涉的最后机会，员工在被裁时一般都会想尽一切办法，争取“利益最大化”，因此企业的任何“不合规”都会成为员工与企业交涉的棒子。企业只有通过劳动用工法律体检，才能提前知道自己存在哪些劳动用工问题，从而制定出有效的应对策略。

在制定应对策略时应尽可能多考虑几种，分析各自的利弊，选出最优的一种，同时，当一种策略在实施过程中遇阻时，多策略备用也可帮助企业迅速调整战术，避免造成僵局。

四、制定裁员方案

裁员方案的制定是整个裁员准备工作中的“重中之重”，一般涉及到的主要内容如下：

1、员工的分组名单和经济补偿金的确定

如果被裁员工较多，建议对其进行分组。对其分组可遵循“先易后难”、“同组员工尽量有共同特点”、“有不良用工记录的员工平均分配到各组”、“各组的谈判难度大体相当”等原则进行。

关于经济补偿方式，一般可参照周边企业裁员的补偿方式、关联企业曾有的裁员补偿方案（如有）、当地政府机关的指导意见等。

2、重要时间节点的确定和项目时间表的制定

何时与政府沟通、何时告知客户、何时减少加班、何时停工停产、何时实施裁员等重要时间节点的决定是非常有讲究的，对于整个裁员项目的实施亦是至关重要的。

同时为了使整个项目进行井然有序，应制作裁员项目时间表。 

3、文件的准备和制作

裁员项目需要准备和制定一系列文件，法律文件如董事会决议、工会通知、协商解除协议、经济补偿明细等，面谈沟通文件如员工安置方案的ppt说明，协商沟通注意事项及流程、统一的谈判策略与话术等。

4、裁员实施日当天的应对方案

应对方案中首先应该将当日所有可能发生的情形都列出来，并制定出相应的应对方案，同时为防止群体性事件中出现意外情况，应提前盘点企业设备、库存检查确认安保情况等。

5、特殊员工的处理和应对

除非企业关闭，否则不论经济性裁员还是客观情形重大变更，企业均无权单方与特殊员工（如：“三期”女职工、工伤员工、医疗期员工）解除劳动关系。因此与特殊员工商谈协商解除最好不要与其他员工放在同一天，同时根据特殊员工的不同情况制定不同的补偿方案。

6、裁员前的保密工作

绝大多数企业在宣布裁员之前，会采取严格保密措施，但保密工作做的太好，也可能会让员工在心理上难以接受，继而引发抗议。而且有些地区劳动行政管理部门会要求企业必须在裁员前听取员工意见。因此提前“放出一些风声”，让员工提前做好心理准备也未尝不可，当然就裁员方案的实施细则仍需要严格保密。

五、积极与政府进行沟通

群体性裁员项目极有可能触发群体性事件，具体表现为集体性的怠工，以致罢工，在某些严重的案例中甚至演变成游行、上访等严重破坏社会秩序的事件。

因此在实务操作中，相关劳动行政部门及基层政府均对此类人员裁减相当重视，在项目实施中取得政府的理解和支持很有必要。

裁员项目实务操作中，可能会出现其他各种复杂的情况，因此还需要根据当地的具体情况进行应对处理。但无论何种情况，前期充分的准备是基础，法理情相结合的沟通是裁员项目顺利展开的催化剂，二者缺一不可。